برگزاری کارگاه آموزشی بازاریابی خدمات بانکی در شهرستانهای مهاباد و میاندوآب
کارگاه آموزشی بازاریابی خدمات بانکی با هدف آشنایی با مبانی نظری مشتری مداری و بازاریابی خدمات بانکی و همچنین تشریح پیامدهای آن و عملیاتی نمودن آن در محیط کسب و کار برای کارکنان شعب موسسه قرض الحسنه جوانان خیّر در شهرستانهای مهاباد و میاندوآب برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی موسسه قرض الحسنه جوانان خیّر، این کارگاه در محورهای آموزشی آشنایی با مبانی نظری و علمی مشتری مداری و بازاریابی خدمات بانکی، نحوه عملیاتی و اجرایی نمودن مطالب ارائه شده در محیط کسب وکار، ویژگی های خدمات بانکی، مسائل اصلی که بانکها و موسسات مالی با آن مواجه هستند، استراتژی مشتری مداری، ابعاد کیفیت خدمات، رعایت احترام مشتری، شیوه برخورد با درخواستهای غیر منطقی مشتریان به صورت جداگانه و به مدت یک روز در شهرستانهای مهاباد و میاندوآب برگزار گردید.
این گزارش می افزاید، این کارگاه اموزشی در شهرستان میاندوآب برای کارکنان شعب میاندوآب، بوکان، تکاب و شاهین دژ تشکیل و در شهرستان مهاباد نیز کارکنان شعب مهاباد، نقده، سردشت و پیرانشهر شرکت داشتند.
این دوره توسط دکتر فیضی عضو هیئت علمی دانشگاه برگزار شد.